我公司本著質量第一、用戶滿意、信譽至上的原則,秉承專業(yè)、誠信、求實、共贏的理念,對客戶履行以下服務承諾: 保修服務 質保期內,我司無條件免費對客戶工程實行保修服務;超過保修期我司以最優(yōu)惠價格為客戶工程提供終身維護服務。 培訓服務 工程驗收合格后免費為客戶提供相關人員的技術培訓,內容包括設備操作規(guī)程、日常維修、預防性維修、系統(tǒng)故障調較等維護保養(yǎng)程序。 咨詢服務 免費為客戶提供供電業(yè)務咨詢,工程技術咨詢。 響應時間 接到客戶維修請求后,2小時內給以響應,24小時內到達現場解決問題。 |